每年春节过后，长沙市岳麓区王先生总会给吉首老家的父亲寄递三五条香烟。2月初，他拨打快递公司电话，准备快递香烟，快递员告知每次只能寄两条。“烟又不算什么危险品，快递为什么要限量呢？”王先生很纳闷，但还是只能按照规定做，只给父亲寄了两条烟。

前不久，长沙的陈先生在古玩市场，看中一件象牙制品，想通过快递赠送给广东的朋友，但快递员也拒绝了。他接连咨询了3家快递公司，都被婉拒。因“新规定”明确禁止寄递象牙、虎骨、犀牛角等制品。

衡阳的胡先生每年冬季都要去一趟新疆，购买一批新宰杀的绵羊皮。以往，他收到羊皮后，便在当地简易晾干发回老家。而去年冬天，他照例收了很多羊皮，找了好几家快递公司，要求快递，但没有一家敢承接其业务，原来，这种牲口皮类不经过当地防疫部门严格处理，不能够寄递。胡先生只好主动找到当地防疫部门处理后，再寄递回来。

“能递”与“不能递”，物品寄递要弄明白

一些人外出，总会采购各式各样的物品寄递回家，如生活用品、当地土特产、旅游区纪念品等；还一些人经常网购生产资料，这样做既经济快捷又简单省事。

娄底的高先生是长期从事古典家具加工制造的专业户，他每年需要从外地购进上10吨的原质桐油。这种物品过去都是密封贮藏，运输途中也能保证安全。10多年来，高先生都是通过物流公司运回厂内。去年，他因急需两小桶桐油，便改在网上下单。按常规，一般在两三天之内就能收到物品，但是过了近两周，还是杳无音讯。高先生一打听，所有的快递公司都拒绝接收这一包裹。原因是“新规定”明确规定，桐油类物品不能快递。

最近，有网友反映，现在好多日用品都无法寄递了，特别是一些游客反映，旅游时购买了一些以往可以寄递回家的物品，现在有可能不能寄递了。

如何让新规全面快速落地？快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，开箱验证、实名登记、禁寄物品管理等规定的执行，不能仅仅依靠快递行业，上游的用户、电商、企业同样需要规范和约束。“仅仅监管快递是不够的，应该从源头上监管。现在75%的快件是来自电商，如果电商环节控制好，至少问题可减少一半以上。”

防止故意寄递“不能递”物品，是“新规定”全面落地的重要一环。工商、质监、海关、检验检疫等部门责任重大。对这种行为，发现一起，要查处一起。

省邮政管理局有关负责人提醒消费者：网上购买商品，最好和商家有约在先，如果属于不能寄递的物品，商家应通过何种方式退钱给买家；如果买家遇到权益被侵害，建议向当地消协部门投诉，而且一定要留好当时购买的票据和寄递单等证据，方便以后维权。建议大家最好不要购买禁递物品。

过去能寄递的许多物品现在不能寄了，源自国家邮政局等三部门联合发布的《禁止寄递物品管理规定》去年底正式落地实施。根据该规定，一部分日用品寄递受到限制：卷烟不能超过两条，白酒不能超过56度，手机不能空运只能陆运，一次性打火机、刀具等不能寄递……禁寄物品种类从58种增加到188种，该规定也被称为“史上最严寄递新规”。

过去很多能寄递的物品现在不能寄递了

益阳肖女士经常外出旅游，总会在旅游点购买一些有当地特色的纪念品，也有一些朋友托她代购物品寄回来。以前，她去西藏旅游时，曾帮朋友带过藏刀、犀牛角制品等。当时都是店家代寄回来。“新规定”出台后，这些物品还能像以前一样快递么？肖女士特意咨询了多家快递公司才明白，这些物品不能寄递了。

湖南邮政速递物揽投员小张介绍，“新规定”刚开始实施，他们作为第一执行者，确实还有很多弄不明白的物品，像枪支弹药、易燃易爆物品等不能快递过去也非常明确。但“新规定”出台以后，又增了100多种物品不能快递；而这些物品，平常他们也没有过多地留心，所以一不小心就接收过来了，而结果会受到处分。如遇到有不明液体、不明粉末，但并不知道这些物品不能快递，揽收回来后，处分非常严重；还有个别同事不小心收了这种单，被公司开除。

“新规定”落地必须上下联动，防惩并举

“新规定”落地是一项复杂工程，涉及到整个邮政业，快递企业、电商平台及所有客户。省邮政管理局负责人认为，要真正使“新规定”全面落地，必须坚持上下联动、防惩并举。仅靠行政部门和快递企业，没有所有快递员队伍和客户的配合，是无法全面落实到位的。

“新规定”出台后，省邮政管理局组织了专门班子，着手制定相关落地措施。

湖南邮政、湖南圆通、湖南顺丰等快递企业，雷厉风行落实“新规定”。重点放在快递队伍的培训，提高承接快递的辨别能力，把“不能递”的物品控制在第一环节。