上海申通物流

费者协会投诉称，他网购的电脑显示器在物流环节遭到损坏。经消协工作人员调解，快递公司退还了赵先生快递费，并赔偿了他780元显示器费用。偿显示器费用780元。

    此外，消协工作人员提醒市民，在接收邮寄生网购了一台某品牌24寸电脑显示器，花费780元。22日，快递公司通知赵先生接货，赵先生未先检查货物是否完好无损就在接货单上签了字。当回家打开包裹时，赵先生发现他购买的显示器已经损坏，而且明显是被摔碎。随后，赵先生找到该快递公司要求索赔，但快递公司却以赵先生亲自确定签收为由拒绝赔偿。物品时，应该先检查邮寄的物品是否完好，再签收物品。

，赵先生投诉到市消协寻求帮助。

    消协工作人员接到投诉后，立即对赵先生受损的电脑显示器进行了查验，并与该快递公司取得联系。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消协认为，经营者提供物流服务应按约定保证

    5月18日，市民赵先无奈消费者的财产安全。造成损害的，应当退还服务费用并赔偿消费者的损失。经过消协工作人员的调解，双方达成协议，快递公司退还了赵先生快递费用20元，并赔